FAQ

Imajte na umu da brušene, betonske i grube završne obrade zahtevaju više čišćenja nego polirane. Budući da su ovakve površine više izložene, videće se oštećenja poput metalnih tragova, otisci prstiju i drugi tragovi usled svakodnevnog korišćenja. Većina ovih tragova mogu se ukloniti uz minimalno truda i malom količinom neabrazivnih proizvoda za čišćenje.

Koristite preporučene proizvode za čišćenje i prvo proverite proizvod tako što ćete ga naneti na neupadljivo mesto na površini. Najbolje bi bilo da izbegavate upotrebu iste krpe koju koristite za sudove, jer može da dođe do toga da se prenesu ulja i druge vrste zagađivača na Vašu površinu.

Sredstva koja ne bi trebalo da se koriste uključuju sredstva za čišćenje rerni, sredstva za čišćenje toalet šolje, uljane sapune, sredstva za uklanjanje mrlja, sredstva za čišćenje nameštaja, proizvodi za odvod, sredstva za čišćenje namenjena za granit, mermer i drugo prirodno kamenje, itd. Ukoliko svoju površinu slučajno izložite štetnim proizvodima, odmah isperite vodom kako biste neutralisali efekat sredstva.

Vaša kvarcna ploča je kreirana tako da bude veoma neporozna i kao takva ne upija i ne zadržava bakterija, buđ ili plesni, ostaje bezbedna i higijenska uz vrhunsku čistoću.

Ako želite da koristite ekološki bezbedna sredstva za čišćenje na svojoj radnoj površini, možete koristiti kombinaciju 50/50 sirćeta i vode. Nakon toga je potrebno dobro isprati i osušiti površinu.

Povremeno je potrebno očistiti površinu tečnim gelom i zatim dobro osušiti. Zbog velike gustine i neporoznog kvaliteta Alirastone kvarcnih ploča, regularno čišćenje krpom i sapunom je sve što Vam je potrebno kako bi Vaša površina izgledala savršeno. Preporučujemo redovno čišćenje Vaše Alirastone površine (zbog patine koja bi mogla da nastane usled svakodnevne upotrebe) kako bi površina bila lepa, kao onog dana kada je postavljena. Ukoliko, ipak, imate patine u većoj meri, usled korišćenja štetnih sredstava za čišćenje, kontaktirajte nas za detaljna uputstva o tome na koji način je nabolje ukloniti nastale patine.

Moguće je korišćenje posebnih proizvoda namenjenih za uklanjanje ovih vrsta tragova, ali isključivo na sledeći način: Stavite malu količinu sredstva na vlažnu krpu i veoma laganim kružnim pokretima obrišite područje gde su nastali tragovi, a zatim temeljno isperite toplom vodom i osušite nežnom krpom ili papirnim ubrusom. Ne koristite sunđer ili sredstva za ribanje.

Da biste uklonili osušene mrlje, prvo pokvasite područje vodom i ostavite nekoliko minuta. Zatim sledite naše preporučene metode čišćenja i koristite vlažnu krpu kako boste uklonili sve tragove i ostatke prljavštine. Nemojte koristiti abrazivne jastučiće za čišćenje mrlja jer mogu oštetiti završnu obradu i sjaj Vaše Alirastone površine.

• Za svakodnevno rutinsko čišćenje, dovoljno je naneti toplu vodu sa sapunom ili blagim deterdžentom. Treba izbegavati sapune na bazi biljnih ulja. Naše površine su izuzetno čvrste, neporozne i otporne na mrlje, tako da je dovoljno samo obrisati površine mekom krpom u kombinaciji sa prethodno pomenutim sapunom ili deterdžentom, a zatim isprati vodom i osušiti krpom ili papirnim ubrusom.
• Preporučuje se dubinsko čišćenje jednom mesečno kako bi se sprečilo stvaranje patine.
• Uvek je preporučljivo da se mrlje temeljno i u što kraćem vremenskom roku uklone, kako bi sprečili nastanak patine.
• Završne obrade, osim poliranih, će verovatno zahtevati malo više održavanja zbog svojih jedistvenih šara i karakteristika završne obrade.

• Alirastone kvarcne ploče su izdržljive i neporozne, što ih čini vrlo praktičnim i zahtevaju minimalno održavanje.
• Poseduju značajne prednosti u pogledu performansi i izgleda, obezbeđujući bezbrižnost jer je Vaša površina potpuno bezbedna i neuporedivo izdržljiva.

Potrebno je određeno područje obrisati mekom krpom ili papirnim ubrusom, zajedno sa sredstvom za čišćenje. Površinu je potrebno očistiti kružnim pokretima. Isprati vodom i osušiti mekom krpom ili papirnim ubrusom. Potrebno je ponoviti postupak, ukoliko je mrlja i dalje vidljiva.

Možete nas kontaktirati putem telefona, email-a ili posetom najbližeg maloprodajnog objekta TIS.

• Pokušaćemo da Vam maksimalno olakšamo pronalaženje odgovarajuće površine, po boji, uzorku i završnoj obradi. ALIRASTONE nudi mnoštvo dekora koje možete izabrati, od kojih svaki ima širok spektar šara (tačkice i žilice) i različite završne obrade.
• Kao Vaš pouzdani saputnik na putu dizajna i kreacije, nudimo alate koji su Vam potrebni i informacije koje su Vam potrebne za ostvarenje Vaših želja i očekivanja po pitanju savršene površine.

• Konstantno težimo ka tome da pomeramo svoje granice, kako bismo Vas uverili da Vaša površina uvek ostaje bezbedna, izdržljiva i bezvremenski lepa. Naša desetogodišnja garancija za korišćenje na otvorenom Vam omogućava da iskoristite našu punu podršku prilikom korišćenja i održavanja površina vrhunskog kvaliteta na otvorenom.
• Ova mogućnost stoji na raspolaganju vlasniku rezidencije u kojoj se površina implementira i stupa na snagu od datuma instalacije. Primenjuje se na popravke i zamene oštećenih materijala koje su proizveli i instalirali samo profesionalci koji su ovlašćeni od strane Alirastone-a, a uslugu je neophodno tražiti u roku od 30 dana od bilo kakve promene ili oštećenja materijala.
• Neophodna je registracija kako bi se Vaša garancija uspešno aktivirala. Takođe, potreban je dokaz o izvršenoj kupovini materijala.

• Kolekcija dekora kvarca za spoljašnju upotrebu, koristi tri najpopularnije boje Alirastone ploča u zatvorenom prostoru, nudeći jedinstvene pogodnosti tokom cele godine:
• Izdržljiva kuhinja na otvorenom, sa pogodnošću korišćenja površine bez mrlja i bez mnogo održavanja.
• Otporna površina na dugotrajno izlaganje UV zračenju i ekstremnim vremenskim uslovima, kako bi se obezbedilo da površina zadrži svoj prvobitni izgled dugi niz godina.
• Izuzetno otporna na vatru, otporna na visoke temperature prilikom kuvanja.
• Posebna pažnja na čistoću i higijenu, sa 100% neporoznom površinom, baš kao i dekori za zatvorene prostore.
• 10 godina garancije.

• Izdržljiva kuhinja na otvorenom, sa pogodnošću korišćenja površine bez mrlja i bez mnogo održavanja.
• Otporna površina na dugotrajno izlaganje UV zračenju i ekstremnim vremenskim uslovima, kako bi se obezbedilo da površina zadrži svoj prvobitni izgled dugi niz godina.
• Izuzetno otporna na vatru, otporna na visoke temperature prilikom kuvanja.
• Posebna pažnja na čistoću i higijenu, sa 100% neporoznom površinom, baš kao i dekori za zatvorene prostore.

10 godina garancije

• Pratite ista uputstva kao za unutrašnje kvarcne površine, ali takođe budite sigurni da:
• Uvek pokrijete spoljnu površinu kada nije u upotrebi.
• Uklonite metalne predmete, koje ne treba ostavljati direktno na površini jer se mogu stvoriti mrlje.
• Izbegavate postavljanje friteze direktno na površinu.
• Očistite sve mrlje ili ostatke što je pre moguće kako biste sprečili njihovo sušenje na površini.
• Imate na umu da Solaris nije pogodan za podove i zidne obloge.

Za svakodnevno rutinsko čišćenje Vaše spoljašnje površine, samo sledite ista uputstva navedena za unutrašnje kvarcne površine.

ALIRASTONE kolekcija sadrži dekore za upotrebu na otvorenom, ti dekori pružaju pogodnost površina otpornih na mrlje, koje se lako čiste, koje su veoma izdržljive i dokazano otporne na sve vremenske uslove – na kišu, sneg ili sunčeve zrake.

• Kvarcne površine su veštačko proizvedeno kamenje, koje kombinuje do 90% sirovih kvarcnih kristala sa brojnim vezivnim smolama i mrljama pigmentnih boja, korišćenjem inovativne patentirane tehnologije koja proizvodi niz neverovatno izdržljivih i izuzetno lepih kvarcnih površina.
• Proširujući patentirani Breton sistem iz 1970-ih, Alirastone je pionir u tržišnom segmentu kvarcnih površina, širom sveta, dokazano je kao visoko poboljšana alternativa prirodnom kamenu, kao što su mermer i granit.
• Kvarcni mineral je u upotrebi koliko i pesak, ali je čvršći od čelika, sa tvrdoćom od 7 u poređenju sa tvrdoćom 10 koju poseduje dijamant (Mohs-ova skala). Otporan na mrlje, ogrebotine i pukotine, kvarc je otporan na toplotu i hladnoću i uobičajene kućne hemikalije.
• Kvarcne površine kombinuju formu i funkciju, omogućavajući najraznovrsnije, najtrajnije i praktične primene. Naše površine zadržavaju fizičke, taktilne kvalitete prirodnog kamena, dok nude slobodu dizajna sa gotovo neograničenim mogućnostima primene na higijenskim, izdržljivim i lepim površinama.

• Nudimo širok spektar različitih dizajna i svake godine proširujemo naš portfolio novim bojama koje odgovaraju najnovijim trendovima i stilovima.
• Integrišemo najsavremeniju tehnologiju sa izuzetnim kvalitetom, kako bismo isporučili najnovije dizajne i osigurali da ćete pronaći svoju savršenu površinu.

ALIRASTONE, pionirski lider u oblasti kvarcnih površina se proizvodi u Kini pod partnerskom upravom Kanadske firme  QUARTZ 3. Proizvodnja se odvija po kanadsko-amerilčkim standardima za kvalitet.

Završne obrade od kamena daju površini konačni izgled u smislu taktilnosti (osećaj dodira), refleksije svetlosti i sveukupnog spajanja boje i uzorka. Određuje se dubinom uzemljenja koje ploča prolazi u svojim završnim fazama. Brušena površina poseduje više matirajući izgled koji ima ravnu, glatku teksturu, dok polirani daje veoma reflektujući, sjajan sjaj.

ALIRASTONE kolekcija ima nekoliko dekora za upotrebu na otvorenom koja je pogodna za spoljašnju primenu, napravljena da izdrži produženo izlaganje UV zracima i ekstremne vremenske uslove.

Pošto su naše površine higijenske i izdržljive, idealne su kao kuhinjske površine i površine u kupatilu. Neporozni i sigurni, savršeni su u oblastima gde se priprema i servira hrana. Mogu se koristiti gde god Vam mašta dozvoljava – od zidnih panela do stepeništa, nameštaja po meri do podova. Naši proizvodi su tu da se igrate sa njima, dovoljno prilagodljivi da ih koristite gde god se usudite.

Smatramo da je zaštita životne sredine naš najveći prioritet. Zbog toga smo ponosni što smo dobili sertifikat u pogledu ekološke prihvatljivosti, dokazujući našu posvećenost smanjenju emitovanja štetnih gasova. Takođe smo postavili standard kada je u pitanju korišćenje recikliranih materijala u našim proizvodima, sa nizom površina koje sadrže do 42% recikliranog kvarca.

Kvarc je za svakog pojedinca koji ceni zadivljujući dizajn i izuzetan kvalitet. Bilo da ste profesionalni dizajner enterijera, arhitekta ili jednostavno želite da se upustite u projekat dizajna kuće, Alirastone Vam može pomoći da kreirate nešto zaista jedinstveno.

ALIRASTONE je pionirski proizvođač vrhunskih kvarcnih površina, koji nudi najveći izbor dizajna već više od tri decenije. Naša jedinstvena mešavina mlevenih kvarcnih agregata, smola i pigmenta stvara površine koje traju doživotno.

• Konstantno težimo ka tome da pomeramo svoje granice, kako bismo Vas uverili da Vaša površina uvek ostaje bezbedna, izdržljiva i bezvremenski lepa. Naša desetogodišnja garancija za korišćenje na otvorenom Vam omogućava da iskoristite našu punu podršku prilikom korišćenja i održavanja površina vrhunskog kvaliteta na otvorenom.
• Ova mogućnost stoji na raspolaganju vlasniku rezidencije u kojoj se površina implementira i stupa na snagu od datuma instalacije. Primenjuje se na popravke i zamene oštećenih materijala koje su proizveli i instalirali samo profesionalci koji su ovlašćeni od strane ALIRASTONE-a, a uslugu je neophodno tražiti u roku od 30 dana od bilo kakve promene ili oštećenja materijala.
• Neophodna je registracija kako bi se Vaša garancija uspešno aktivirala. Takođe, potreban je dokaz o izvršenoj kupovini materijala.

Samo proizvođači sa sertifikatom Alirastone-a mogu da instaliraju Vašu površinu da bi dobili našu doživotnu garanciju.

ALIRASTONE garancija daje Vam bezbrižnost. Registrujte svoju unutrašnju površinu odmah i aktivirajte svoju garanciju. Takođe, pružamo garanciju za naše spoljne površine.

• Izbegavajte jake hemikalije i rastvarače, kao i jake kiseline ili alkalije, oksidanse ili slične materijale, bez obzira na pH.
• Izbegavajte gruba sredstva za čišćenje kao što su: sredstva za čišćenje rerni/roštilja, deterdžent za mašinu za pranje sudova, uljani sapuni, sredstva za uklanjanje boje/skidači, itd. ili bilo koje proizvode koji sadrže trihloretan ili metilen hlorid.
• Izbegavajte proizvode koji sadrže ulja jer mogu ostaviti tragove. Sve proizvode treba temeljno isprati.
• Ako površina dođe u kontakt sa bilo kojim proizvodom koji bi je mogao oštetiti, odmah isperite sa puno vode.
• Prvo proverite svaki proizvod za čišćenje na neupadljivom mestu kako biste bili sigurni da ne ošteti površinu.

Ne dozvolite da se tečnosti osuše ili ostanu na Vašoj površini duže vreme. Uvek obrišite vlažne prosute delove kako biste sprečili stvaranje kamenca. Ovo je posebno važno na tamnim površinama, na kojima patina može biti vidljivija.

Uvek se uzdržite od stavljanja prekomerne težine na radnu površinu. Prekomerna težina takođe može uticati na osnovnu strukturu materijala.

ALIRASTONE površine su otporne na ogrebotine. Međutim, izbegavajte korišćenje oštrih predmeta, kao što su noževi ili odvijači, direktno na površini. Uvek koristite dasku za sečenje, posebno na tamnim površinama, koje su sklonije pojavljivanju ogrebotina.

Uvek koristite dasku za sečenje, iako su kvarcne površine otporne na ogrebotine.

Tamnim površinama je možda potrebno malo više dnevnog održavanja jer su karakteristično sklonije pokazivanju znakova svakodnevne upotrebe od svetlijih površina. Sve tamne površine imaju tendenciju da budu osetljivije na primetne ogrebotine i treba ih zaštititi od oštrih predmeta. Patina može biti vidljivija na tamnim modelima, pa obrišite prosutu tečnost i ne dozvolite da se osuše na površini. Upotreba kremastih proizvoda za čišćenje se ne preporučuje na tamnim površinama, tako da prvo proverite na neupadljivom mestu.

• ALIRASTONE površine zahtevaju vrlo malo održavanja da bi izgledale kao nove. Evo nekoliko saveta za zaštitu vaše površine.
• Ne dozvolite da vaša ALIRASTONE površina dođe u kontakt sa jakim kiselinama ili alkalijama, oksidantima ili sličnim materijalima, bez obzira na pH.
• Nemojte koristiti gruba sredstva za čišćenje kao što su: sredstva za čišćenje pećnica/grill, sredstva za poliranje mašina za pranje sudova, soda, aceton, sredstva za skidanje boje ili bilo koji proizvodi koji sadrže trihloretan ili metilen hlorid.
• Nemojte koristiti sredstva za čišćenje na bazi biljaka jer mogu izazvati nakupljanje hemikalija.
• Ako površina dođe u kontakt sa bilo kojim proizvodom koji bi je mogao oštetiti, odmah isperite sa puno vode.
• Nakon čišćenja, temeljno isperite sve materijale za čišćenje vodom.
• Ne dozvolite da prljavština ili tečnost ostanu na površini duže vreme.
• Ako koristite proizvod za čišćenje koji nije tečni gel, prvo proverite na neupadljivom mestu da ne ošteti površinu.
• Nemojte koristiti abrazivna sredstva za ribanje, jer mogu oštetiti završnu obradu/sjaj Vaše ALIRASTONE površine.

Naše kvarcne površine su veoma otporne na skoro sve, uključujući pukotine, ogrebotine i mrlje jer nisu porozne. Ovo takođe eliminiše potrebu za zaštitnim slojevima ili poliranjem i smanjuje potencijal rasta bakterija. Nikada ne morate da nanosite zaštitni sloj na bilo koju Alirastone površinu.

ALIRASTONE može da izdrži vrlo kratko izlaganje umerenoj toploti, međutim, bilo koji kameni materijal može potencijalno biti oštećen naglim i brzim promenama temperature, posebno blizu ivica. Stoga, najbolji način da se spreči promena boje ili pucanje je korišćenje jeftinih i lako dostupnih podmetača, posebno kada se koriste jedinice za kuvanje kao što su električni tiganji, lonci ili toster rerne. Ne stavljajte vruće posuđe direktno na površinu ALIRASTONE -a.